與品牌同行 全方位電商服務體系正崛起
河南省供銷電商公司不斷推進城鄉融合發展,統一規劃鄉村發展網絡,布局區域電商運營體系,發展縣級分銷中心和鄉鎮代理服務網點。同時,利用縣級運營中心的倉儲配送系統,開展集采集配,以城市為中心,布局城市零售終端和社區服務網點,把城鄉服務納入統一網絡和平臺,協同發展,以省會城市和縣市為重點,以品牌為依托,開設體驗店、連鎖店、加盟店,通過電商手段連接城鄉居民的生產和消費。
2020年7月3日,河南省供銷電子商務有限公司“豫菜網”平臺上線暨食材配送正式啟動。“豫菜網”系河南省供銷合作社直屬企業河南省供銷電子商務有限公司,傾力打造的專業食材交易平臺,集餐飲食材零批交易、采購分揀、配送服務一體化、一站式的供銷特色食材供應體系。河南省供銷電子商務有限公司總經理田云峰介紹,“豫菜網”一方面滿足城市居民和團體生鮮食材供應;另一方面帶動農產品上行,連接城市和鄉村,真正實現了從田間地頭到餐桌,基地直供、全程冷鏈、新鮮保障、線上下單、快捷配送,成為“豫菜網”的標簽。近年來,河南省供銷電商以為農服務為宗旨,以電子商務為手段,努力打造為農服務的綜合平臺,以實際業務提升為農服務的綜合實力,圍繞融合發展、綜合服務、經營創新三大板塊,實現飛速發展。
融合發展打造城鄉服務體系
2019年6月29日,鄭州百合里小區內人頭攢動,河南省供銷電商“城鄉·鄰里”便民連鎖服務中心百合店正式開業。“城鄉·鄰里”便民連鎖服務中心旨在通過城市社區終端承接農產品進城,實現從田間地頭到居民餐桌,既能助農增收又便利居民生活,實現了城鄉真正融合發展。
近年來,河南省供銷電商公司不斷推進城鄉融合發展,統一規劃鄉村發展網絡。河南省供銷電商公司依托縣域市場,拓寬經營路徑,布局區域電商運營體系,升級改造傳統流通渠道,以縣級運營中心為依托,發展縣級分銷中心和鄉鎮代理服務網點。同時,利用縣級運營中心的倉儲配送系統,聯合快消品生產企業設置前置倉,開展集采集配,實現網絡和資源的有效利用。此外,其以城市為中心,布局城市零售終端和社區服務網點,通過滿足城市居民消費,帶動農產品的銷售,把城鄉納入統一網絡和平臺,相互促進,相互依存,協同發展,以省會城市和縣市為重點,開設體驗店、連鎖店、加盟店,通過電商手段連接城鄉居民的生產和消費。“目前已經建成縣市級電商運營中心24個、基層服務網點3500個,農村電商運營網絡架構初步成形,局部實現縣鄉村三級服務體系。”田云峰說。
這幾天,洛陽市伊川縣供銷電商公司經理魏迎杰正忙著組織當地合作社將農產品及時發到網上。“我們按照省電商公司的部署,堅持融合發展路徑,走出了城鄉一體化發展模式。”魏迎杰告訴記者,伊川縣供銷電商公司依托大型生活超市和鄉村種植養殖合作社的生產基地,統籌產品資源,通過供銷e家河南省平臺和“買樂買”手機平臺,向鄉村和城市推廣,線上下單,線下配送到家,為社區居民送去農產品,為農民送去生產生活用品,用電商手段實現城鄉服務快速便捷融合。
“我們兼顧線上線下融合發展,充分發揮電商優勢。”田云峰介紹,利用電商自由便捷的特點,打破區域限制,統一使用供銷e家平臺,輔助便捷手機小程序,將優質特色農產品和消費品以及農業生產資料在平臺上展示銷售,居民足不出戶、隨時隨地就能瀏覽和下單;利用線下網絡渠道和服務網點實施產品的展示、宣傳和體驗,通過物流團隊完成線下商品流通和配送,線上線下融為一體,交易和服務同步,培育完善協調高效的電商生態體系。
綜合服務搭建便民服務體系
如今,在濮陽市范縣,居民可以在附近的任何一個基層網點獲得生產生活的各種服務。范縣供銷電商公司經理董天森介紹,范縣供銷電商充分發揮基層網點覆蓋面廣、貼近百姓生活優勢,鋪設網點130個,配備必要的軟硬件設施設備,以酒類產品為突破,帶動其他生活用品下鄉入村,逐步建立了縣域消費品供應體系。同時,農資服務除了延津和長垣,還增加原陽和濮陽兩個縣。“在一個基層網點既能買到優質優價的生活用品,還能足不出村就獲得土地耕種管收等農事服務和辦理代買代賣、物流快遞、進城務工、保險理財等綜合服務。”董天森說。
近年來,河南省電商公司充分發揮基層網點覆蓋面廣、貼近農民生活的便利條件,打造“一站式”為農服務中心,范縣就是縮影,努力實現農業服務本地化、電商化、協同化、規模化。
這個過程中,河南省電商公司還開展橫向聯合,引入社會化力量共同加入到為農服務中,聯合中原銀行開展普惠金融服務,在鄧州市開展試點,積極探索普惠金融服務,建成20多個網點辦理惠農卡業務,為農民提供基本金融服務;與農業銀行合作嘗試農業供應鏈金融服務,打造農業產業閉環;與中原農業保險公司攜手在湯陰縣開展農業保險服務落地試點,貼近農村農民生產生活,提供優質便捷的農業和社會保險增值服務。
創新經營建設品牌服務體系
近年來,河南省供銷電商公司按照“省級統籌、縣級協同”的原則,重點做好“4+1”品牌建設。田云峰介紹,省供銷電商公司重點打造4類產品品牌:農產品的“豫百味”、農資農服的“御谷豐”、跨境電商的“絲路話豫”、純棉制品的“棉棉絮語”,并以品牌為引領,聚焦產品的宣傳和銷售;引領各地結合實際實施“一縣一品”建設,培育富有地域特色的產品品牌,帶動地方特色農產品的開發和銷售,提升產品知名度,規范產品運營。
河南省供銷電商公司以農資為切入點,指導長垣、延津等縣市社,開展創新農資農服業務;采取聯采分銷和品牌授權兩種模式,上下聯動,優勢互補,利用本地農資服務網點,布局推廣“御谷豐”品牌農資,將農資服務延伸到田間地頭,既滿足了農民對質優價廉放心農資的需求,又豐富了電商業務創效模式,縣域內年銷售復合肥1000多噸,在當地得到了農戶的認可和信賴。同時,發揮省縣兩級優勢,倡導測土配肥、科學施肥,做農民買得起的好肥、真肥、放心肥,打造農民信得過的“農資+服務”品牌。
為促進農產品上行,河南省供銷電商公司實施“農社對接”工程,鋪設城市社區便利連鎖服務中心,以直通的形式實現為農增收和便民服務,拉近城鄉距離,連接供需兩端,實現從田間地頭到居民餐桌的綠色直通。目前供銷電商“城鄉·鄰里”Ο2Ο便利連鎖店正在快速鋪設中,已建成5家。其以線下為依托,開通上線“豫品薈”手機平臺,開展以農特生鮮產品為主的社群營銷,提供快捷、新鮮、實惠、便利的消費體驗。
(來源:中華合作時報)